誰在扎堆入侵第三方檢測市場
發(fā)布日期:2015-2-10 瀏覽次數(shù):1908
2014年,一方面,第三方國有檢測機構(gòu)改革雷聲轟隆隆。另一方面,新建實驗室、擴建實驗室的消息不絕于耳,不論是跨國機構(gòu),還是國內(nèi)的機構(gòu)的并購、大筆投資新建。往往忽略了新“入侵者”的身影,下面就給大家簡介下這些不容忽視的“入侵者”
企業(yè)自有實驗室轉(zhuǎn)型進軍第三方檢測市場
云南白藥集團投資2000萬元建立第三方檢測實驗室
云南白藥集團投資2000萬元建成檢測公司,據(jù)稱已通過了中國合格評定國家認可委員會(CNAS)實驗室認可、中國計量認證(CMA)計量認證等多項認證,主要從事食品、藥品、化妝品的檢測,標志著云南白藥集團正式進軍第三方檢測市場。
多家電子行業(yè)企業(yè)進軍第三方檢測市場
據(jù)了解,多家大型電子企業(yè)把自建的品控質(zhì)檢實驗室開放出來,投入到第三方檢測市場。這些實驗室大多已經(jīng)獲得了國家相關(guān)實驗室的認可。長期的質(zhì)量內(nèi)控需要,實驗室硬件配置和人員管理都有一定的基礎(chǔ),設(shè)備投資少則幾千萬,多則過億。如富士康集團,在此就不列舉了。
儀器廠商進軍第三方檢測市場
雖然中國儀器市場的“大蛋糕”比十年前大了很多,但儀器廠商們顯然已經(jīng)不滿足于此,多家儀器廠商已經(jīng)開始涉足第三方檢測領(lǐng)域。近三年左右,普析通用、聚光科技、鋼研納克、廈門??啤⑾群迎h(huán)保之等儀器公司或新建或擴建檢測公司,紛紛涉足到第三方檢測市場。日本儀器公司島津2006年在中國成立檢測公司,進入中國第三方檢測市場。
高校實驗室拓展校外檢測市場
高校長期的教學(xué)和科研工作累積了大量的儀器設(shè)備,目前大部分主要是滿足校內(nèi)教學(xué)和科研需求。但近年來身處金字塔的高校實驗室或多或少跟社會企業(yè)有了接觸或合作。據(jù)了解有部分高校已經(jīng)開始公司化運作,想抓住第三方檢測的社會化服務(wù)商機。當然,也有人評價高校的這一行為是不務(wù)正業(yè)。
第三方檢測業(yè)產(chǎn)業(yè)掃描
產(chǎn)業(yè)規(guī)模
據(jù)國家認監(jiān)委預(yù)計,我國2013年檢驗檢測市場規(guī)模為1678億元,2014年為2105億元,2015年為2574億元。
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)
皮革、玩具、食品等檢測。
新領(lǐng)域
空氣、水質(zhì)和個人消費品等檢測。
發(fā)展定位
汽車、醫(yī)療設(shè)備、生命科學(xué)、醫(yī)藥、化妝品以及食品等高速發(fā)展行業(yè)的檢測需求將越來越旺盛,節(jié)能、減排和環(huán)境保護等方面的檢測前景也看好。
本地動態(tài)
東莞有資質(zhì)的實驗室和檢測機構(gòu)有100多家,為了充分整合這些分散在不同行業(yè)和部門的檢測機構(gòu),東莞還率先成立了國內(nèi)首個檢測資源聯(lián)盟。
一張圖足以說明第三方檢測行業(yè)競爭力
今日的第三方檢測行業(yè)如火如荼,新興領(lǐng)域吸引了各路神仙。過去二十年,市場處于幾近亂序的狀態(tài)。于是乎各路大俠各抒己見,仁者見仁智者見智。其實,用一張圖足以說明問題......
第三方檢測服務(wù)業(yè)主流營銷模式分析
眾所周知,我國第三方檢測服務(wù)業(yè)的興起與發(fā)展,離不開大量的市場營銷工作,這個話題,業(yè)內(nèi)人往往避而不談。具體到一家檢測機構(gòu),只要主營業(yè)務(wù)不是法檢或壟斷性檢測需求,營銷工作就異常重要,尤其是對于即將市場化的國有檢測機構(gòu),以及新建機構(gòu)。
縱觀國內(nèi)外檢測行業(yè),營銷模式都經(jīng)歷了一個變化的過程,隨著競爭環(huán)境采取不同的策略。
一、直銷模式
即通過銷售人員直接與目標客戶接觸,目標客戶以生產(chǎn)企業(yè)為主,這是目前業(yè)界最普遍的做法。深圳曾有一家檢測公司,就是這樣起家的。招聘大量的電話銷售,廣泛接觸目標客戶,必要時由外勤銷售人員上門拜訪或服務(wù)。但這一做法,耗費人力資源較大,且要求分工明確,管理精細。這種模式往往適合消費品領(lǐng)域的檢測業(yè)務(wù)。
隨著近年人力成本的急劇上升,和宏觀經(jīng)濟環(huán)境的壓力,這種營銷模式面臨挑戰(zhàn),銷售人員的壓力倍增。
二、買家模式
即與終端大買家達成合作,為其供應(yīng)商指定檢測機構(gòu)。這一策略讓國際檢測機構(gòu)受益匪淺,尤其是外貿(mào)領(lǐng)域?qū)以嚥凰?。早期的國?nèi)機構(gòu)也曾躋身其間,嘗到了甜頭。
這一模式,是建立在檢測行業(yè)發(fā)展初期,信息不充分的前提下。首先,我國也在積極應(yīng)對國際技術(shù)壁壘,越來越多的機構(gòu)得到國際買家的認可;其次,眾多檢測機構(gòu)已獲得國際互認機構(gòu)CNAS的資質(zhì);再次,檢測行業(yè)發(fā)展促進了檢測方法和技術(shù)的普及;最后,這一做法容易滋生商業(yè)賄賂。如今,國內(nèi)大買家可能會推薦而不會強制指定檢測機構(gòu),而國際貿(mào)易這一現(xiàn)象也越來越少了。此外,這一模式對檢測機構(gòu)的服務(wù)網(wǎng)點、機構(gòu)品牌都有較高的要求。
三、協(xié)會模式
基本上,各行各業(yè)都有自己的行業(yè)組織,如行業(yè)協(xié)會、商會。行業(yè)組織聚集了大量行業(yè)企業(yè),正是檢測機構(gòu)的目標客戶。行業(yè)組織一個共同的目標是要服務(wù)好會員,而加入組織、參與組織活動、獲得展示機會、推廣檢測服務(wù)、擴大品牌知名度,成為市場營銷的一條快速通道。
但我們不得不看到,國內(nèi)的行業(yè)組織大多以背景為主,會員和組織之間關(guān)系相對松散,組織服務(wù)會員的深度也有限。同時,這些行業(yè)組織的覆蓋面有限,最終往往以獲得會員名錄收場。
四、信息源模式
這種模式適合于工業(yè)領(lǐng)域的檢測業(yè)務(wù),如環(huán)境評價、招投標等項目檢測和大宗檢測業(yè)務(wù)等。抓這些信息的源頭,第一時間獲取業(yè)務(wù)信息,大大增加了成交的概率。
同時,我們也發(fā)現(xiàn),這種模式對公關(guān)人員的行業(yè)背景、人脈、專業(yè)性都提出了很高的要求,公關(guān)成本較高,成交率也很難控制。
五、互聯(lián)網(wǎng)模式
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2013年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%,全國企業(yè)使用計算機辦公的比例為93.1%,使用互聯(lián)網(wǎng)的比例為83.2%。隨著國內(nèi)電子商務(wù)的突飛猛進,互聯(lián)網(wǎng)給商家?guī)淼募t利,激發(fā)了檢測機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)營銷投入,一些互聯(lián)網(wǎng)平臺也應(yīng)運而生。
另一方面,我們也看到,類似檢測的高科技服務(wù)業(yè),目前尚未有大的成功案例,B2B的互聯(lián)網(wǎng)平臺仍是看上去很美,國內(nèi)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣活動的比例僅為20.9%。樂觀的角度,B2C和C2C領(lǐng)域的巨大成功,必將推動B2B互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。只有與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和科技服務(wù)特性充分的緊密結(jié)合,才能摸索出成功之道。
以上是根據(jù)本人多年從事第三方檢測行業(yè)的工作經(jīng)驗,和對業(yè)界的了解總結(jié)而成,僅代表個人觀點,僅供業(yè)界借鑒參考。希望對正在蓬勃發(fā)展的檢測業(yè)和檢測機構(gòu)有所幫助。
「專家觀點」在國際化和市場化背景下找準定位
國家質(zhì)檢總局科技司司長武津生日前公開表示,當前檢驗檢測機構(gòu)發(fā)展存在不容忽視的深層次問題,未來發(fā)展必須適應(yīng)三個趨勢:一是檢驗檢測機構(gòu)的規(guī)?;菣z測業(yè)務(wù)的市場化,三是檢驗檢測標準的國際化。
在這樣宏觀背景下,業(yè)內(nèi)專家認為,第三方檢測機構(gòu)未來可能主要有三個發(fā)展方向,一為“大而全”的綜合機構(gòu),二為專精型的檢測機構(gòu),在某個行業(yè)或某個供應(yīng)鏈做深做透,三為單一業(yè)務(wù)型,建議相關(guān)企業(yè)可以根據(jù)自身實際情況尋找最佳發(fā)展路徑。
中國合格評定國家認可委員會副秘書長宋桂蘭提到第三方檢測機構(gòu)“國際化”的問題時說,各國政府充分利用檢測機構(gòu)認可的結(jié)果也是必然趨勢,因此,中國的檢測機構(gòu)理應(yīng)有所準備。對于第三方檢測機構(gòu)未來的發(fā)展,則是要找準定位,汽車、醫(yī)療設(shè)備、生命科學(xué)、醫(yī)藥、化妝品以及食品等高速發(fā)展行業(yè)的檢測需求將越來越旺盛,節(jié)能、減排和環(huán)境保護等方面的檢測前景也被看好。