售后服務(wù)承諾
發(fā)布日期:2015-1-16 瀏覽次數(shù):3276
售后服務(wù)承諾:
1、 用戶使用流量產(chǎn)品不論是否產(chǎn)品質(zhì)量問題(比如安裝、調(diào)試碰到的問題),接如需上門服務(wù),視路途遠(yuǎn)近1至5天內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場解決問題。
2、 定期和不定期回訪用戶,并建立客戶檔案記錄,儀表使用狀態(tài)及維護(hù)狀態(tài)有據(jù)可查。
3、 產(chǎn)品從出廠之日起12個月三包,出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司負(fù)責(zé)包修、包換、包退,三包期外對其產(chǎn)品提供有償終身維修服務(wù)。
4、本公司通過ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。我們始終以“質(zhì)量為本、技術(shù)先行、服務(wù)至誠、信守合同”為宗旨,堅(jiān)持“用戶第一、質(zhì)量第一”的方針,竭誠為廣大新老客戶提供先進(jìn)的產(chǎn)品、周到的服務(wù)!
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